Erklärung zum Datenschutz im Internet

Wir bei Malvern sind uns bewusst, dass es für unsere Kunden wichtig ist zu wissen, wie wir ihre Daten erfassen, wie wir die gesammelten Daten schützen und welche Pläne es zur Nutzung dieser Daten gibt. Unser Ziel ist sicherzustellen, dass wir nur die Daten von Ihnen erfassen, die Sie uns mitteilen möchten.

Die folgenden häufig gestellten Fragen und Antworten erklären, wie und warum Malvern Kundendaten sammelt, was wir mit den Kundendaten machen und auf welche Weise Sie den Zugriff auf die Daten und die Verteilung der Daten kontrollieren können, die Sie Malvern mitteilen.

Warum erfasst Malvern Kundendaten?
Eine Möglichkeit, mit der wir sicherstellen, dass wir Produkte oder Services, auch Online-Services, entwickeln, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen, besteht in der direkten oder indirekten Erfassung von Kundeninformationen. Wir möchten wissen, wer unsere Kunden sind, welche Art von Produkten und Services sie nutzen und welche Erwartungen sie an die Produkte und Services stellen. Diese Angaben werden ausschließlich für den Zweck erfragt, damit wir unseren Kunden interessantere und relevantere Informationen darüber geben können, wie sie durch unsere Produkte und Services bei der Partikelcharakterisierung unterstützt werden können.

Was macht Malvern mit den erfassten Daten?
Wir verfolgen stets die Zielsetzung, nur die Daten zu erfassen, die wir benötigen, um Ihnen für Ihre Interessen und Anwendungen relevante Informationen zu geben. Die gesammelten Daten verwenden wir, um die Anforderungen unserer Kunden besser zu verstehen und um sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Gebiet der Partikelcharakterisierung auf dem Laufenden zu halten.

Bin ich dazu verpflichtet, Malvern meine persönlichen Daten mitzuteilen?
Nein. Ein großer Teil der Informationen auf Malverns Website ist für alle Kunden uneingeschränkt zugänglich. Auf bestimmte Premium-Informationen und -Services können Sie jedoch erst dann zugreifen, wenn Sie sich registriert und uns einen Mindestumfang an persönlichen Daten mitgeteilt haben. Kurz gesagt, als verantwortungsvoller Geschäftpartner von Tausenden globalen Unternehmen sind wir bestrebt, mit unseren Kunden respektvoll und auf eine Art und Weise umzugehen, die wir unsererseits erwarten, wenn wir Kunde sind.

Gibt Malvern meine Daten an Dritte weiter?
Nein. Ohne Ihre Zustimmung wird Malvern Ihre Kundendaten an Dritte weder verkaufen, noch übertragen, vermitteln oder vermieten.

Wie kann ich meinen Namen aus Malverns Kundenliste löschen?
Wenn unsere Kunden keine elektronischen Informationen von Malvern wünschen, können Sie uns einfach eine E-Mail senden mit der Anweisung "remove me from your customer list" (von der Kundenliste entfernen).

An wen kann ich mich wenden, wenn ich darum gebeten habe, aus Malverns Kundenliste gelöscht zu werden, und trotzdem weiterhin unerwünschte E-Mails erhalte?
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie per E-Mail Marketingmaterial von Malvern erhalten, nachdem Sie darum gebeten haben, aus Malverns Kundenliste gelöscht zu werden, teilen Sie die diesbezüglichen Einzelheiten bitte per E-Mail unserer Marketing Division mit. Wir werden die Angelegenheit so bald wie möglich klären. Bitte beachten Sie aber, dass es nach der Bitte um Löschung aus Malverns Kundenliste eine kurze Verzögerung geben kann, bevor Ihrer Bitte entsprochen wird. In dieser Zeit kann weiterhin Marketingmaterial an Sie gesendet werden.

Ist Malvern verantwortlich für andere Websites, zu denen ich über einen Link auf der Website von Malvern gelange?
Nein. Die Website von Malvern enthält ggf. verschiedene Links zu den Websites unserer Partner. Außerdem bieten wir Links zu anderen gegebenenfalls für Sie interessanten Websites, mit denen wir jedoch keine direkte Geschäftsbeziehungen unterhalten, wie zum Beispiel Universitäten und Wissenschafts- und Berufsverbänden. Wenn Sie manche unsere Online-Services in Anspruch nehmen, werden Sie ggf. auf diese anderen Websites hingewiesen. Einige der Links führen Sie zu den Websites von Geschäftspartnern, die Ihnen gemeinsam mit Malvern Services bieten. Malvern ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpolitik oder die Nutzungsbedingungen dieser Partner-Sites oder anderer Websites, zu denen Sie über einen Link auf der Malvern Website gelangen.

Wie kann ich Malvern kontaktieren?
Hinweise zur Kontaktaufnahme mit Malvern oder deren Vertretungen finden Sie auf der Seite Kontakt.